Trưởng Nhóm Vận Hành Tiktok Shop
Công ty TNHH Phát triển Deli Việt Nam
Job Description
1. Yêu cầu chung
Có khả năng giao tiếp chủ động.
Phối hợp hiệu quả khi làm việc cùng đội nhóm và các Phòng ban khác trong công ty.
Liên tục học hỏi, nâng cao chuyên môn để đáp ứng mục tiêu công việc
Có kĩ năng phân tích, giải quyết công việc trong phạm vi trách nhiệm của mình.
Chủ động, cầu thị trong công việc,...
Trung thực, trách nhiệm cao trong công việc. Sẵn sàng đi công tác, OT nếu có yêu cầu,...
Luôn sẵn sàng thể hiện tinh thần "We are Deli, your best mate!"
2 . Kiến thức, kĩ năng, kinh nghiệm làm việc
- Tối thiểu 2–3 năm kinh nghiệm vận hành trên sàn TikTok Shop hoặc sàn TMĐT tương tự, có kinh nghiệm quản lý nhóm từ 2-5 người từ 6 tháng trở lên là một lợi thế
- Có kiến thức về social commerce, kỹ năng vận hành sàn thuần thục
- Có khả năng nhận định thị trường, tạo xu hướng qua content, ...
- Thành thạo seller center TikTok
- Có khả năng sử dụng bộ phần mềm Microsoft Office, Google Suite và các công cụ Internet
- Khả năng giao tiếp tiếng anh cơ bản
3. Các yêu cầu khác Khả năng ra chiến lược
Khả năng quản lý đội nhóm, xây dựng và phát triển đội ngũ
***Quyền lợi:
- Lương cứng: 20.000.000 VNĐ - 25.000.000 VNĐ + Thưởng KPI hàng quý và hàng năm
- Thưởng Lễ Tết, thưởng cuối năm, quà cho các dịp đặc biệt, hiếu hỉ và quà thăm hỏi khác cho CBNV
- Tham gia các hoạt động của công ty (Du lịch 1 lần/ năm, Sinh nhật công ty, Tiệc tất niên...);
- Môi trường thân thiện, công bằng, luôn hướng tới mục tiêu công việc
- Chấm công linh hoạt
- Các quyền lợi theo quy định của Luật lao động hiện hành, đóng BHXH ngay khi lên chính thức
• Quản lý chiến lược kinh doanh đa kênh
• Lập kế hoạch doanh số theo ngày chiến dịch, tháng và năm cho từng kênh bán (livestream, affiliate, tự vận hành) và điều phối triển khai.
• Theo dõi tiến độ, đánh giá hiệu quả và đề xuất giải pháp kịp thời để đảm bảo mục tiêu doanh số và tối ưu chi phí vận hành.
• Quản lý kế hoạch marketing và ngân sách
• Xây dựng và triển khai kế hoạch marketing (onsite & offsite) cho các chiến dịch lớn theo ngân sách đã được phê duyệt.
• Theo dõi tỷ suất lợi nhuận gộp, đánh giá hiệu quả chiến dịch và đề xuất tối ưu ngân sách nhằm nâng cao hiệu quả đầu tư.
• Đào tạo và phát triển đội ngũ
• Hướng dẫn chuyên môn, đào tạo quy trình và đồng hành hỗ trợ nhân viên trong quá trình thực thi công việc.
• Tổng hợp thông tin hoạt động, tham mưu cho cấp trên các giải pháp cải thiện hiệu suất cá nhân và hiệu quả toàn bộ phận.
• Phối hợp nội bộ và hợp tác đối tác
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo đủ hàng hóa, đúng tiến độ và vận hành trơn tru các kế hoạch bán hàng.
• Đàm phán, đề xuất chiến lược với đối tác TMĐT nhằm mở rộng hoạt động kinh doanh và tăng trưởng doanh số.
• Theo dõi chỉ số và báo cáo kết quả
• Giám sát số liệu kinh doanh như doanh thu, lượng sản phẩm bán ra, khách hàng tiếp cận và các chỉ số KPI liên quan.
• Tổng hợp báo cáo định kỳ theo tháng, quý, năm và cập nhật các vấn đề kinh doanh tới cấp quản lý để kịp thời điều chỉnh chiến lược.
28:T897,