Telesales

Mục tiêu công việc:

Quản lý các cuộc gọi hotline (inbound & outbound), chuyển đổi thắc mắc của khách hàng thành đơn đặt vé thành công và hỗ trợ tăng trưởng doanh thu thông qua bán hàng chủ động.

Nhiệm vụ chính:

- Xử lý các cuộc gọi vào liên quan đến thông tin vé, giá...

Yêu cầu công việc

Yêu cầu:

- Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học bất kỳ ngành nghề

- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm telesales hoặc call center

- Kỹ năng giao tiếp tốt bằng tiếng Việt

- Tiếng Anh cơ bản

- Định hướng khách hàng và có khả năng thuyết phục

- Sẵn sàng làm việc theo ca xoay

- Có kinh nghiệm ngành vé xe/du lịch là một lợi thế

Địa điểm: Hồ Chí Minh/ Hà Nội