Quản Lý Vận Hành & Phát Triển Kinh Doanh (FMCG/ Gifting)
CÔNG TY CỔ PHẦN SHV GROUP
Job Description
Mục tiêu vị trí: Phối hợp với phó giám đốc xây dựng SHV Premium thành một đơn vị kinh doanh B2B gifting/FMCG có hệ thống vận hành chuẩn và có nền tảng vững để scale dài hạn trong 2–3 năm tiếp theo.
Báo cáo cho: Phó giám đốc
I) Trách nhiệm chính
1. Xây hệ thống kinh doanh thương mại và B2B
• Lập kế hoạch kinh doanh năm, theo quý và theo tháng.
• Phát triển khách hàng doanh nghiệp B2B, đối tác, đại lý, key account và kênh dự án.
• Xây quy trình bán hàng từ lead đến báo giá, chốt đơn, giao hàng và tái mua (B2B).
2. Phát triển sản phẩm và danh mục
• Xây product roadmap theo mùa vụ, collection và nhóm sản phẩm chủ lực.
• Phối hợp sourcing, sản xuất, thiết kế, kiểm soát cost và chất lượng.
• Đảm bảo mỗi collection/SKU có business case rõ về doanh thu, biên lợi nhuận và khả năng bán.
3. Brand và Tạo ra nhu cầu
• Phối hợp và quản trị đội agency/marketing thuê ngoài để xây nhận diện thương hiệu.
• Quản trị và báo cáo thông điệp, hình ảnh, nội dung, catalogue, social, website/SEO và hoạt động tạo lead từ content creator và đội marketing thuê ngoài.
4. Vận hành và chuẩn hóa hệ thống
• Xây dashboard theo dõi doanh thu, pipeline, margin, tồn kho và tiến độ đơn hàng.
• Tối ưu phối hợp liên phòng ban để hệ thống chạy ổn định và có thể nhân rộng.
5. Quản lý đội ngũ trực thuộc
• Tuyển dụng, đào tạo và quản lý đội ngũ trực thuộc.
• Quản lý vendor, agency, nhà cung cấp và các bên hỗ trợ khác.
• Thiết lập nhịp vận hành, KPI và cơ chế phối hợp rõ ràng.
6. Test mô hình retail
• Chỉ xem retail/popup/showroom là giai đoạn thử nghiệm có kiểm soát.
• Mục tiêu là kiểm tra hành vi khách hàng, mức độ nhận diện và khả năng chuyển đổi, không phải mở rộng đại trà ngay từ đầu.
II) Yêu cầu ứng viên
• 2-5 năm kinh nghiệm trong FMCG, B2B gifting, retail, lifestyle hoặc consumer business.
• Có kinh nghiệm xây hoặc scale hệ thống kinh doanh.
• Có tư duy P&L, pricing, margin, product-commercial coordination.
• Làm việc tốt với marketing/agency và biết quản trị đa chức năng.
• Ưu tiên người từng làm startup, business unit mới hoặc mô hình zero-to-one.
III) Quyền hạn
• Đề xuất và quản lý ngân sách marketing.
• Đề xuất tuyển dụng và cơ cấu team.
• Chọn agency/vendor theo tiêu chuẩn đã thống nhất.
IV) Phúc lợi và chính sách đãi ngộ
1. Thu nhập & thưởng
• Lương cơ bản: thỏa thuận theo năng lực
• Lương tháng 13
2. Chính sách bảo hiểm
• Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
• Bảo hiểm sức khỏe
3. Nghỉ phép & thời gian làm việc
• 12 ngày phép năm
• Nghỉ lễ, Tết theo quy định Nhà nước
• Cơ chế nghỉ linh hoạt theo tính chất công việc quản lý
4. Chính sách phát triển & ghi nhận
• Review lương: 1 lần/năm (hoặc theo hiệu quả công việc)
• Lộ trình phát triển lên cấp Business Unit Lead / Director
5. Phúc lợi nội bộ
• Thưởng sinh nhật
• Du lịch công ty: 1 lần/năm
• Team building, hoạt động nội bộ định kỳ
2a:{"skillName":"FMCG","skillId":666,"skillWeight":100,"isExisted":false}