
Phó Phòng Kế Hoạch Và Quản Lý Dự Án
CÔNG TY CỔ PHẦN MAT GROUP
Job Description
MAT Group là Agency trẻ trung với 5 năm kinh nghiệm triển khai các Kế hoạch truyền thông tích hợp quy mô vừa và lớn cho các Tập đoàn đa ngành nằm trong Top VNR50, kinh doanh đa dạng ngành hàng như Công nghiệp Ô tô, Tài chính - ngân hàng, Bất động sản, Y tế,...
1. Quản lý và triển khai hoạt động xây dựng Chiến lược & Kế hoạch truyền thông tiếp thị tích hợp
• Quản lý và triển khai hoạt động nghiên cứu thị trường chuyên sâu, bao gồm phân tích xu hướng ngành, khai thác insight khách hàng và theo dõi hoạt động của đối thủ cạnh tranh, xây dựng định hướng chiến lược.
• Quản lý và triển khai hoạt động xây dựng Chiến lược truyền thông tích hợp (Mục tiêu, Đối tượng, Insight, Concept, Thông điệp, KPI,...).
• Quản lý và triển khai hoạt động xây dựng Kế hoạch triển khai IMC (Hoạt động, Kênh & nội dung, Timeline, Nguồn lực, Ngân sách).
• Phân tích dữ liệu và xây dựng Báo cáo chiến lược – kế hoạch.
• Thuyết trình & bảo vệ đề xuất trước khách hàng.
2. Quản lý & Điều phối Dự án
• Quản lý tài nguyên truyền thông, quảng cáo của công ty để tối ưu các nguồn lực và chi phí.
• Giám sát hoạt động triển khai dự án tại nội bộ: giám sát việc thực hiện checklist, timeline, điều phối công việc tới phòng ban chuyên môn, quản lý ngân sách dự án, quản lý chất lượng đầu ra của sản phẩm dịch vụ, giải quyết vấn đề phát sinh, báo cáo phát sinh.
• Quản trị hoạt động tương tác với khách hàng trong quá trình triển khai dự án: ghi nhận feedback, xử lý tính huống phát sinh, theo dõi, cập nhật tiến độ tới khách hàng.
• Báo cáo & đánh giá hiệu quả, đề xuất giải pháp cải thiện khi kết thúc dự án.
3. Quản trị quan hệ khách hàng
• Phát triển và giữ quan hệ với khách hàng mới, khách hàng mục tiêu là Tập đoàn đa ngành kinh doanh lĩnh vực Công nghiệp Ô tô, Tài chính - ngân hàng, Bất động sản, Y tế,...
• Giám sát hoạt động theo dõi công nợ, đảm bảo hoạt động thanh toán dịch vụ từ phía khách hàng.
4. Hỗ trợ hoạt động Quản trị Bộ phận:
• Hỗ trợ Trưởng Bộ phận trong hoạt động quản trị Bộ phận:
• Lập và quản trị kế hoạch công việc Bộ phận hàng năm, theo dõi quá trình thực hiện và điều chỉnh (nếu có).
• Quản lý nhân sự thuộc bộ phận: phân bổ nguồn lực nhân sự hợp lý, tối ưu nguồn lực, phát triển đội nhóm.
• Kiểm soát và theo dõi chi phí, công nợ, đảm bảo quy trình thanh toán xuyên suốt.
• Đề xuất và kiểm soát ngân sách hoạt động của Bộ phận.
• Phối hợp với các Bộ phận chuyên môn khác trong việc quản trị hoạt động chung tại công ty, Báo cáo hoạt động quản trị định kỳ.
Yêu cầu công việc
• Tối thiểu 7 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Planning/Strategy/Project Management tại Marketing Agency; trong đó ít nhất 4 năm ở vai trò quản lý/lead team.
• Có kinh nghiệm trực tiếp xây dựng và triển khai dự án IMC/Marketing/Truyền thông tích hợp quy mô vừa và lớn. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong các mảng FMCG, Công nghiệp Ô tô, Tài chính, Bất động sản.
• Nắm rõ quy trình vận hành dự án từ proposal – ký hợp đồng – triển khai – nghiệm thu – thanh toán.
• Có kinh nghiệm làm việc với khách hàng doanh nghiệp lớn và quản lý nhiều dự án song song.
• Tư duy chiến lược, phân tích dữ liệu và thuyết trình tốt.
• Kỹ năng giải quyết vấn đề tốt, chịu áp lực công việc tốt.
• Kỹ năng điều phối liên phòng ban, làm việc với khách hàng và đối tác.
• Chủ động, trách nhiệm cao, chịu được áp lực công việc.