
Nhân Viên Quản Lý Khách Hàng (AM) (Dịch Vụ CNTT)
Tổng Công Ty Bưu Điện Việt Nam - VNPOST
Job Description
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp đại học chuyên ngành công nghệ thông tin, quản trị kinh doanh, marketing hoặc các ngành liên quan.
- Kinh nghiệm: Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh dịch vụ công nghệ thông tin, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bán các sản phẩm CNTT
- Kiến thức chuyên môn: Hiểu biết về các giải pháp công nghệ số (phần mềm, cloud, AI, IoT, chuyển đổi số v.v.), thị trường công nghệ và các xu hướng mới trong ngành. Sẵn sàng tìm hiểu, học hỏi về các sản phẩm công nghệ mới và nâng cao kiến thức chuyên môn.
- Kỹ năng giao tiếp: Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và trình bày rõ ràng, giúp khách hàng hiểu rõ các giá trị của sản phẩm/dịch vụ.
- Kỹ năng bán hàng: Kỹ năng đàm phán, xử lý các tình huống và thúc đẩy doanh thu từ khách hàng.
- Kỹ năng quản lý thời gian: Khả năng tự lập kế hoạch và quản lý thời gian hiệu quả, có thể xử lý nhiều khách hàng và nhiệm vụ cùng một lúc.
- Khả năng làm việc độc lập và đội nhóm: Có khả năng làm việc độc lập trong việc quản lý công việc và phối hợp tốt với các bộ phận khác trong công ty.
***Quyền lợi:
- Mức lương vị trí công việc: 11triệu - 35triệu VNĐ/tháng (hoặc đàm phán theo năng lực khi phỏng vấn).
- Chế độ:
+ Phụ cấp ăn ca, đồng phục, trang thiết bị làm việc, …
+ KPIs, Thưởng theo kết quả công việc. Thưởng ngày lễ, ngày Tết, ngày truyền thống của Bưu điện, …
+ Đóng BHXH, BHYT, BHTN và hưởng các chế độ theo quy định của Nhà nước.
+ Được xét tăng lương theo định kỳ hoặc theo năng lực không giới hạn thời gian….
+ Cơ hội thăng tiến cao; Được tham gia các khóa đào tạo theo lĩnh vực chuyên môn của Tổng công ty ở trong nước và nước ngoài.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trẻ trung, năng động.
- Thăm khám sức khỏe định kỳ hằng năm, được may đồng phục TCT
- Hoạt động ngoại khóa: thể dục, thể thao, teambuilding, …
***Thời gian và địa điểm làm việc:
- Làm từ thứ 2 đến hết thứ 6:
+ 8h – 17h: từ thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần
+ Nghỉ trưa: 12h – 13h
- Địa điểm: Tòa nhà Bưu Điện Việt Nam - Số 5 Phạm Hùng, Mỹ Đình 2, Nam Từ Liêm, HN
- Chủ động tìm kiếm khách hàng tiềm năng, tư vấn và cung cấp thông tin sản phẩm dịch vụ trong các lĩnh vực công nghệ số và dịch vụ IT (phần mềm, giải pháp đám mây, an ninh mạng, dịch vụ chuyển đổi số, v.v.). Xây dựng và duy trì danh sách khách hàng, tạo mối quan hệ và giới thiệu các giải pháp công nghệ phù hợp với nhu cầu của họ.
- Xây dựng kế hoạch bán hàng cá nhân, xác định mục tiêu và triển khai các chiến lược để đạt được các chỉ tiêu doanh thu. Xây dựng và lập kế hoạch triển khai kế hoạch bán hàng, chiến lược bán hàng, triển khai các hoạt động bán hàng dẫn dắt
- Thực hiện các chiến lược marketing trực tiếp, gửi email, gọi điện thoại, tổ chức các buổi gặp mặt với khách hàng tiềm năng, Tham gia vào các hoạt động phát triển kinh doanh khác như tham dự triển lãm, hội thảo, sự kiện liên quan đến ngành công nghệ thông tin và dịch vụ số hoá
- Tham gia đàm phán, ký kết hợp đồng với khách hàng, đảm bảo các thỏa thuận đáp ứng yêu cầu của cả hai bên, theo dõi quá trình thực hiện hợp đồng, đảm bảo các dịch vụ được cung cấp đúng hạn và chất lượng.
- Phối hợp với các đơn vị khác trong nội bộ để tư vấn và triển khai cho khách hàng.
- Thực hiện báo cáo thường xuyên và đột xuất về các hoạt động bán hàng, các cơ hội kinh doanh, tiến độ thực hiện các giao dịch và các kết quả đạt được.
- Chịu trách nhiệm kế hoạch kinh doanh với Lãnh đạo Phòng,
29:Tb1f,