Nhân Viên Hỗ Trợ Lớp Học Intern/ Full-Time

Your role & responsibilities

• Hỗ trợ, giải pháp thắc mắc, nhắc nhở học viên trong quá trình học tập qua tin nhắn và gọi điện thoại;
• Theo dõi lớp, tổng hợp phản hồi, báo cáo tình hình học viên;
• Xử lý các tác vụ liên quan khác trong quá trình học của học viên : hoá đơn học phí, xếp lớp, báo lịch học....;
• Hỗ trợ kiểm tra, đảm bảo quy trình lớp học diễn ra đúng tiến độ và chất lượng;
• Thực hiện các công việc khác theo hướng dẫn của quản lý hoặc nhân viên phụ trách.

Your skills & qualifications

• Đối với vị trí full-time: Tốt nghiệp cao đẳng/ đại học trở lên;
• Ưu tiên biết 1 trong các ngôn ngữ : Nhật, Hàn, Trung, Đức, Pháp;
• Có trên 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực CSKH hoặc tương đương (cho vị trí full-time);
• Làm việc tại VP tại Quận 2 làm việc và đáp ứng được 2 ca trực tối online tại nhà (từ 18h30 đến 22h00);
• Có thể trực 1 ngày cuối tuần online tại nhà (trực vào thứ 7 / CN, được nghỉ bù vào ngày trong tuần).

Benefits for you

• Mức thu nhập:
  • Đối với Full-time: Từ 7-10tr + thưởng KPI;
  • Đối với Intern: Hỗ trợ 3-5tr, được đào tạo chuyên môn, và dấu mộc thực tập theo yêu cầu của nhà trường.
• Hỗ trợ cơm trưa hằng ngày;
• Cơ hội phát triển nghề nghiệp, thăng tiến lên vị trí nhân viên chính thức;
• Tham gia miễn phí các lớp học ngoại ngữ tại trung tâm;
• Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, hỗ trợ lẫn nhau.

Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)

• Hồ Chí Minh: 8 Đường 12A, Khu phố 5, Phường Bình Trưng (Thành phố Thủ Đức cũ)

Thời gian làm việc

• Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
• Thứ 2 - Thứ 6 (từ 09:00 đến 18:00)