
Kỹ Thuật Viên (Hãng Xe Volvo)
Công ty TNHH Ô tô Bắc Âu Hà Nội - Đại Lý Ô Tô Volvo Hà Nội
Job Description
1.1 Về dịch vụ khách hàng:
- Là đầu mối liên hệ chính với khách hàng trong suốt quá trình sửa chữa, bảo dưỡng xe.
- Tiếp nhận nhu cầu khách hàng, tư vấn hạng mục sửa chữa/bảo dưỡng và báo giá.
- Chủ động cập nhật tiến độ sửa chữa và trao đổi phát sinh với...
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp chuyên ngành ô tô, cơ khí động lực hoặc các ngành liên quan;
- Có kiến thức kỹ thuật ô tô và kỹ năng chăm sóc khách hàng;
- Sử dụng tốt máy tính và các phần mềm dịch vụ/ kỹ thuật;
- Tác phong chuyên nghiệp, giao tiếp tốt, trung thực và có tinh thần trách nhiệm cao;
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tại các Đại lý ô tô chính hãng & có bằng lái ô tô B2.
QUYỀN LỢI:
- Thu nhập hấp dẫn (phụ thuộc kinh nghiệm & kết quả KPI);
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, có cơ hội thăng tiến;
- Cơ hội phát triển nghề nghiệp và thăng tiến rõ ràng;
- Được hưởng đầy đủ chế độ phúc lợi, đãi ngộ theo quy định (BHXH, BHYT, BHTN…).