DBSCL - Trưởng Phòng Khách Hàng Cá Nhân (CBL)

Your role & responsibilities

• Xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh hàng năm;
• Quản lý hoạt động kinh doanh;
• Quản lý hoạt động vận hành;
• Quản lý hoạt động marketing và quan hệ công quyền;
• Quản lý chuẩn mực dịch vụ khách hàng;
• Quản lý nhân sự;
• Công việc khác: tổ chức thực hiện công tác hành chính tại đơn vị, thực hiện các công việc khác được Giám đốc Chi nhánh/ Giám đốc Vùng giao.

Your skills & qualifications

Trình độ:

• Tốt nghiệp đại học trở lên các ngành kinh tế/ tài chính/ ngân hàng; Kiến thức/ Chuyên môn có liên quan:
• Thông hiểu luật Ngân hàng Nhà nước, luật các tổ chức tín dụng, Luật Doanh nghiệp, Luật Dân sự và các bộ luật khác có liên quan;
• Thông hiểu chính sách và thủ tục về hoạt động tín dụng của NHNN và của ACB;
• Thông hiểu chính sách về hoạt động vận hành của NHNN và của ACB;
• Thông hiểu sản phẩm và dịch vụ của ACB;

 

Các kỹ năng:

• Kỹ năng lãnh đạo;
• Kỹ năng xây dựng mạng lưới quan hệ;
• Kỹ năng đàm phán;
• Kiến thức giải quyết vấn đề;
• Kỹ năng đào tạo và phát triển nhân viên;
• Ngoại ngữ: có khả năng nói, viết tiếng Anh lưu loát (tương đương trình độ B);
• Vi tính: Sử dụng thành thạo các chương trình vi tính văn phòng;

 

Kinh nghiệm làm việc:

• Tối thiểu 07 năm công tác trong lĩnh vực Ngân hàng, trong đó tối thiểu 3 năm ở vị trí quản lý cấp phòng/ bộ phận trở lên;

 

Yêu cầu khác:

• Trung thực, liêm khiết, cẩn trọng, có tinh thần trách nhiệm, chủ động trong công việc, có tinh thần cộng tác.