Triển khai và vận hành các hoạt động kinh doanh trên sàn thương mại điện tử Shopee, Lazada, tiki,…
Làm việc với các sàn để đàm phán điều kiện bán hàng, vận chuyển, thanh toán, xử lý khiếu nại/trả hàng.
Quản lý gian hàng: đăng sản phẩm, cập nhật giá, theo dõi tồn kho, tư vấn và hỗ trợ khách hàng.
Theo dõi, phân tích hiệu quả kinh doanh: đơn hàng, doanh số, tỷ lệ chuyển đổi, đánh giá của khách hàng.
Đề xuất chương trình khuyến mãi, chiến dịch livestream, hoạt động thúc đẩy doanh thu.
Quản lý, triển khai và tối ưu các chiến dịch quảng cáo (Google, Meta, TikTok...).
Phối hợp nội bộ (Marketing, Kinh doanh, Marcom) để xây dựng và triển khai chiến dịch truyền thông đồng bộ.
Báo cáo định kỳ hiệu quả hoạt động, phân tích dữ liệu và đề xuất cải tiến.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ với các đối tác trên sàn thương mại điện tử.

Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Marketing, Thương mại điện tử hoặc ngành liên quan.
Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm vận hành trên các sàn thương mại điện tử.
Có kinh nghiệm triển khai chiến dịch quảng cáo, tối ưu hiệu suất
Am hiểu các nền tảng TMĐT, công cụ quảng cáo
Thành thạo Microsoft Office, Google Analytics, Data Studio, Tableau...
Giao tiếp tốt, xử lý tình huống nhanh, làm việc nhóm hiệu quả.
Có tư duy phân tích, nhạy bén với dữ liệu và xu hướng thị trường.
Có quan hệ với các agency hoặc từng làm việc với đối tác TMĐT là một lợi thế.
Khả năng ứng dụng AI trong công việc là điểm cộng.

Chế độ phúc lợi:
- Thu nhập 13.000.000 - 17.000.000 Triệu/tháng
- Nghỉ phép năm, nghỉ mát, teambuilding.
- Tham gia đầy đủ bảo hiểm xã hội và bảo hiểm y tế theo quy định của pháp luật.
Môi trường làm việc:
- Thân thiện, tự chủ và linh hoạt.
- Cơ hội mở rộng tham gia vào nhiều lĩnh vực khác nhau theo nguyện vọng cá nhân.
Cơ hội phát triển:
- Làm việc cùng đội ngũ lãnh đạo có sức thuyết phục, hỗ trợ tốt trong các hoạt động của công ty.
- Thăng tiến nhanh chóng dựa trên năng lực và kết quả làm việc.
Thời gian làm việc: Từ T2-T6, làm 2 ngày T7/tháng
Địa điểm làm việc: Tòa Hudland Tower, số 6 Nguyễn Hữu Thọ, Hoàng Mai, Hà Nội

Chuyên Viên Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử

Job Description