Khai thác tệp dữ liệu khách Vinhomes (sơ cấp & thứ cấp); gọi, nhắn, email, social chat để xác định nhu cầu mua / bán / đầu tư.
Chủ động tìm kiếm khách mới qua networking, referral, sự kiện cộng đồng, mạng xã hội chuyên ngành.
Thu thập thông tin sản phẩm chủ nhà muốn bán: pháp lý, giá, hình ảnh, giấy tờ; nhập và cập nhật đầy đủ trên CRM.
Sàng lọc & phân loại Lead Qualified / Listing Qualified, đặt lịch hẹn cho bộ phận Kinh doanh hoặc Pháp lý định giá.
Theo dõi, nhắc nhở tiến độ, chăm sóc sau hẹn để duy trì quan hệ & khai thác thêm referral.
Báo cáo hằng ngày các chỉ số liên hệ, lead, listing và phản hồi khách

Tốt nghiệp Đại học trở lên, ưu tiên các chuyên ngành: Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, Tài chính, Marketing, Bất động sản.
Tối thiểu 1-2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bất động sản, kinh doanh, tư vấn khách hàng hoặc các vị trí liên quan.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với khách hàng cao cấp, có mạng lưới khách hàng tiềm năng.
Kinh nghiệm tổ chức sự kiện, chương trình kết nối khách hàng là một lợi thế
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và xây dựng mối quan hệ tốt.
Am hiểu về thị trường bất động sản, có khả năng phân tích nhu cầu khách hàng.

Mức lương cạnh tranh, thu nhập hấp dẫn.
Hưởng đầy đủ quyền lợi và được đóng bảo hiểm theo Bộ luật Lao động.
Hưởng các chế độ phúc lợi, đãi ngộ hấp dẫn: được đặc biệt ưu đãi khi sử dụng các hệ thống dịch vụ cao cấp của Tập đoàn Vingroup như: Vinpearl, Vinmec, Vinschool...
Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ. Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động và hiệu quả.
Ký hợp đồng học nghề 03 tháng, qua thử việc ký hợp đồng chính thức.

Chuyên viên Quản lý mối quan hệ KH

Job Description